De los padres de familia.

1. ¿Que gano yo como padre al contratar el servicio?
   Principalmente involucrarme más en el proceso educativo de su hijo de una forma fácil, eficiente y oportuna, logrando ser no solo el que paga una colegiatura si no miembro de una comunidad que quiere su participación activa y cercana con el fin fundamental de apoyar a su hijo.
   
   
2. ¿Cuántas veces puedo conectarme al día?
   Comunidad Escolar (www.padresenlinea.com) esta disponible las 24 horas del día, por lo que usted puede conectarse las veces que guste durante el día sin que esto tenga un costo adicional por las veces que ingresó.
   
   
3. ¿Qué pasa si los padres no tienen computadora en casa o en la oficina?
   Comunidad Escolar contará con las herramientas y facilidades necesarias para que todos los padres tengan las mismas oportunidades de involucrarse en el proceso educativo de su hijo, como lo son puntos de acceso en el colegio.
   
   
4. ¿Si tengo dudas a quien llamo a la escuela o Asistencia en línea en Internet?
   Toda duda que tenga acerca de nuestros servicios, accesos, problemas técnicos estaremos agradecidos de poderlos apoyar en los teléfonos 01-800-PADRE10 para el interior de la republica y al teléfono 5824-9776 en el área metropolitana en horarios de 9 a.m. a 6 p.m. de lunes a viernes, fuera de este horario podrá dejar un mensaje en el sistema de contestación automática y un representante se comunicará con usted los antes posible.
   
   
5. ¿Qué pasa si detecto errores, datos incorrectos o problemas en la información de mi hijo?
   En Comunidad Escolar (www.padresenlinea.com) tendrá la posibilidad de mandar sus comentarios para que un asesor le resuelva sus dudas o en la dirección de correo electrónico soporte@padresenlinea.com, con gusto estaremos para servirle.
   
   
6. ¿Me cobran algo por cada vez que me conecto al sistema?
   Comunidad Escolar (www.padresenlinea.com) esta disponible las 24 horas del día, por lo que usted puede conectarse las veces que guste durante el día sin que esto tenga un costo adicional por las veces que ingresó.
   
   
7. ¿Si tengo computadora pero no Internet en casa como puedo consultar la información?
   Comunidad Escolar contará con las herramientas y facilidades necesarias para que todos los padres tengan las mismas oportunidades de involucrarse en el proceso educativo de su hijo, como lo son puntos de acceso en el colegio, asesoría para contratar servicios de Internet y soporte técnico especializado.
   
   
8. ¿Puedo hacer comentarios a la escuela sobre profesores desde esta página de Internet?
   Por supuesto, una parte fundamental de la comunidad es que los padres de familia puedan participar de una forma más activa y oportuna en el proceso educativo de su hijo.
   
   
9. ¿Cómo puedo saber el desempeño de mi hijo con respecto a los otros niños?
   Otro beneficio fundamental es el proveer de las herramientas para conocer las fortalezas competitivas y áreas a desarrollar en forma oportuna de mi hijo dentro de una comunidad. Contamos en la Comunidad Escolar con graficas y análisis de desempeño de mi hijo vs. su entorno.
   
   
10. ¿Pierdo mucho tiempo en consultar la información?
    Para aquellos padres que tienen una agenda complicada, contamos con reportes ejecutivos en línea para que de un solo vistazo conozcan los elementos más importantes.
    
    
11. ¿Necesito alguna computadora especial para el sistema?
    Cualquier computadora con acceso a Internet en el hogar o en un simple café Internet usted puede acceder al servicio de la Comunidad Escolar (www.padresenlinea.com).